平素よりHOTEL POTMUM STAY&COFFEEをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当館のキャンセルポリシーを下記の通り変更させていただく運びとなりました。

【新キャンセルポリシー】
不泊：100%
宿泊日当日：80%
宿泊日前日：50%
宿泊日の2日前から1週間前 : 30%

【適応開始日】
2023年10月1日（日）よりご予約のお客様より順次適応

※悪天候・自然災害などの天変地異による交通障害等によるキャンセルは追加料金不要でキャンセルすることが可能です。状況により扱いが異なりますので、必ず当館までご連絡いただきますようお願い致します。

ご不便をおかけし、大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。